到目前为止
作者：admin 日期：11/11/18 03:11 人气：
新车才开一万公里,1.89玉兔,机油却烧了五次,而起因始终不明,车重要求换车遭谢绝
本报全程参与,双方握手言欢
4S店许诺:若发动机更换后故障仍在,则换车
2008-07-11
王女士(137tttt5068)自述:
2007年6月12日,我花了35万多元在杭州某汽车有限公司买了辆中高等轿车.因为4S店当时不2.0T的现车,不任何人束缚你,他们便从湖州调解了一辆.买这个车,就是重视其品牌,拿到车,我很爽直地签了购车协议.
车子是高低班用的,我始终很规则,也未出过交通事变.第一次发明烧机油是在车子行驶了1700公里时,机油报警灯忽然亮了.我觉得奇异,新车开这点路就烧机油?经4S技术人员检讨证明,机油不足.至于原因,技术人员说可能新车出厂机会油没加满.这个还确切有可能,我没多想也没追问,加满机油就走了.
车子开到3715公里时,机油报警灯又亮了,无奈之下我又去了4S店.这次对方加满机油时,我要求4S店给车子做检测,但成果所有畸形.然而,仅仅开了2000多公里,也就是行驶里程至5804公里时,机油报警灯像电脑病毒一样再次"发生".我找到4S店,质疑车辆品质有问题,并提出退车要求.4S店的技巧职员告知我,退车他们无奈接收,只能免费修理.同时,再次检测车辆,结果还是及格.
车子行驶到7500多公里时机油灯没亮,我认为问题消散了,谁知,到8000多公里时,机油灯再次亮起.让我烦恼的是:4S店还以其余同型号车也有相似情形之类的话敷衍我.
最近一次在5月份,车子开到10484公里又呈现烧机油的景象.4S店的技术员似乎有点否认这车确实有问题,1.99黄金皓月,提议帮我申请更换发动机.
当初,我不晓得该怎么办好,到目前为止,行驶一万多公里,机油灯5次报警.
6月14日,新开1.95旷世皓月,4S店告诉我厂家发念头已发出;6月18日,超级变态传奇发布网,4S店来电说动员机已到杭,督促我前去调换.
而我始终担忧改换发动机后这个故障会不会卷土重来,所以保持请求换车.
【维权跟踪】
6月18日,记者将以上资料分辨以传真跟电子邮件的情势发给该品牌的汽车厂家以及4S店总经理,对方高度器重,当天即接洽本报,并邀宴客户当面协商解决此事.
6月21日,记者陪伴当事人前往4S店,技术总监陆先生露面招待,就客户反应的问题和事实经由以及该故障涌现的原因逐一当面向当事人作了说明.双方十分友爱,最后达成协议:首先,4S店为客户更换好发动机,质保期顺延一年;4S店赠予两年内惯例颐养;若更换发动机后机油耗费"过当现象"依然存在,则依照《浙江省实行〈中华国民共和国花费者权利维护法〉措施(修改)》和汽车出产厂家的相干划定,算那个女人犯贱,4S店为客户更换同型号的新车.
6月27日,本报作为见证方,和当事人、4S店在协定书上签字.6月28日,当事人前往4S店更换发动机.6月30日早上,当事人试驾了修复好的车辆,表现满足,同时致电本报深表谢意.
本报全程参与,双方握手言欢
4S店许诺:若发动机更换后故障仍在,则换车
2008-07-11
王女士(137tttt5068)自述:
2007年6月12日,我花了35万多元在杭州某汽车有限公司买了辆中高等轿车.因为4S店当时不2.0T的现车,不任何人束缚你,他们便从湖州调解了一辆.买这个车,就是重视其品牌,拿到车,我很爽直地签了购车协议.
车子是高低班用的,我始终很规则,也未出过交通事变.第一次发明烧机油是在车子行驶了1700公里时,机油报警灯忽然亮了.我觉得奇异,新车开这点路就烧机油?经4S技术人员检讨证明,机油不足.至于原因,技术人员说可能新车出厂机会油没加满.这个还确切有可能,我没多想也没追问,加满机油就走了.
车子开到3715公里时,机油报警灯又亮了,无奈之下我又去了4S店.这次对方加满机油时,我要求4S店给车子做检测,但成果所有畸形.然而,仅仅开了2000多公里,也就是行驶里程至5804公里时,机油报警灯像电脑病毒一样再次"发生".我找到4S店,质疑车辆品质有问题,并提出退车要求.4S店的技巧职员告知我,退车他们无奈接收,只能免费修理.同时,再次检测车辆,结果还是及格.
车子行驶到7500多公里时机油灯没亮,我认为问题消散了,谁知,到8000多公里时,机油灯再次亮起.让我烦恼的是:4S店还以其余同型号车也有相似情形之类的话敷衍我.
最近一次在5月份,车子开到10484公里又呈现烧机油的景象.4S店的技术员似乎有点否认这车确实有问题,1.99黄金皓月,提议帮我申请更换发动机.
当初,我不晓得该怎么办好,到目前为止,行驶一万多公里,机油灯5次报警.
6月14日,新开1.95旷世皓月,4S店告诉我厂家发念头已发出;6月18日,超级变态传奇发布网,4S店来电说动员机已到杭,督促我前去调换.
而我始终担忧改换发动机后这个故障会不会卷土重来,所以保持请求换车.
【维权跟踪】
6月18日,记者将以上资料分辨以传真跟电子邮件的情势发给该品牌的汽车厂家以及4S店总经理,对方高度器重,当天即接洽本报,并邀宴客户当面协商解决此事.
6月21日,记者陪伴当事人前往4S店,技术总监陆先生露面招待,就客户反应的问题和事实经由以及该故障涌现的原因逐一当面向当事人作了说明.双方十分友爱,最后达成协议:首先,4S店为客户更换好发动机,质保期顺延一年;4S店赠予两年内惯例颐养;若更换发动机后机油耗费"过当现象"依然存在,则依照《浙江省实行〈中华国民共和国花费者权利维护法〉措施(修改)》和汽车出产厂家的相干划定,算那个女人犯贱,4S店为客户更换同型号的新车.
6月27日,本报作为见证方,和当事人、4S店在协定书上签字.6月28日,当事人前往4S店更换发动机.6月30日早上,当事人试驾了修复好的车辆,表现满足,同时致电本报深表谢意.